چکیده : ارزش : مفهومی که بازارياب بايد همواره درنظر گيرد. منافع: جمع مطلوبيت ها ( حساس رضايت يا خشنودی خاطر استفاده از محصول ) و تجربيات خوشايند مشتری از کالا، خدمات، کارکنان، سوابق و شهرت شرکت. هزينه ها: پولی، زمانی، انرژی، روانی، هزينه فرصت برای افزايش ارزش تحويل شده به مشتری می توان به مزايای مالی، اجتماعی افزود و وابستگی ساختاری بين شرکت و مشتری ايجاد کرد و يا از هزينه های مشتری کاست. مصرف کننده با توجه به پنداشتی که که درباره ارزش نسبی محصولات دارد اقدام به خريد آنها می کند. او حتی ا ...
چکیده : ارزش : مفهومی که بازارياب بايد همواره درنظر گيرد. منافع: جمع مطلوبيت ها ( حساس رضايت يا خشنودی خاطر استفاده از محصول ) و تجربيات خوشايند مشتری از کالا، خدمات، کارکنان، سوابق و شهرت شرکت. هزينه ها: پولی، زمانی، انرژی، روانی، هزينه فرصت برای افزايش ارزش تحويل شده به مشتری می توان به مزايای مالی، اجتماعی افزود و وابستگی ساختاری بين شرکت و مشتری ايجاد کرد و يا از هزينه های مشتری کاست. مصرف کننده با توجه به پنداشتی که که درباره ارزش نسبی محصولات دارد اقدام به خريد آنها می کند. او حتی ا ...